Fidelity - SISCON
¿Y si mañana todo se detuviera...
sabrías exactamente que hacer?
Siscon te prepara para lo esperado y también para lo inesperado
¿Cuántas personas sabrían actuar si un evento disruptivo ocurre fuera del horario laboral?
¿Conoces con precisión qué procesos críticos detendrían tu operación si fallarán mañana?
¿Tienes identificado cuánto tiempo puedes tolerar una interrupción sin comprometer clientes, operaciones o reputación?
Estás preguntas no son hipotéticas
Son reales, frecuentes... y muchas veces quedan sin respuesta hasta que ya es demasiado tarde...
Nuestra plataforma está diseñada para quienes tienen la responsabilidad de que el negocio nunca se detenga
Automatizamos el Plan de Continuidad Operativa, simulacros, análisis de impacto (BIA), protocolos de recuperación y atención móvil en tiempo real, para que cuando llegue la contingencia...
¡Lo tengas todo listo!
Queremos mostrarte cómo anticiparte y liderar en escenarios donde otros apenas reaccionan
Enfoque de la solución
Hemos desarrollado una solución integral 360° que permite anticiparse, estructurar y responder con precisión ante cualquier interrupción operativa. El punto de partida es el Ánalisis de Impacto al Negocio (BIA), mediante el cual se identifican y jerarquizan los procesos, áreas y personal críticos que sostienen la operación de tu organización.
01
Indisponibilidad instalaciones físicas
03
Indisponibilidad de personal
02
Indisponibilidad tecnológica
Falta de proveedores o servicios externos escenciales
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Con está base estratégica, la plataforma permite ejecutar simulacros corporativos dirigidos, capacitando de forma puntual a las áreas críticas y generando evidencia automatizada de cumplimiento, algo especialmente valioso para organizaciones sujetas a normativas regulares.
Una vez que se cuenta con un BIA activo y personal capacitado, el siguiente paso es decisivo: comunicar y coordinar en tiempo real. Es aquí donde entra en juego nuestra app móvil de continuidad operativa, que se convierte en el canal único y oficial durante una contingencia.
Está aplicación permite
Reportar eventos en segundos
Activar protocolos definidos
Coordinar respuestas por rol o unidad
Generar trazabilidad y reportes automaticos hasta el cierre del evento
Dar seguimiento estructurado
Beneficios clave de SISCON
Visibilidad total en momentos críticos
Proporciona a la dirección una visión clara y en tiempo real de lo que está ocurriendo durante una contingencia quien reporta, qué está fallando, qué acciones se están tomando y cuál es el estado de recuperación
Reducción del tiempo de respuesta
Al contar con protocolos definido, roles asignados y una app móvil como canal único, se acelera la activación y ejecución de acciones frente a incidentes.
Cumplimiento normativo automatizado
Genera evidencia documentada y trazabilidad de simulacros, capacitaciones y respuestas a eventos, facilitando auditorías y cumplimiento con entidades regulatorias.
Canal móvil de comunicación oficial
Centraliza la atención a contingencias desde una app que permite reportar, coordinar, escalar y cerrar eventos, sin depender de canales dispersos (correo, WhatsApp, etc)
Capacitación efectiva con simulacros reales
Ejecuta simulacros de forma planificada y dirigida a los responsables de procesos críticos, reforzando la preparación del equipo con datos y métricas.
Estandarización de procesos críticos
Permite que todos los equipos conozcan qué hacer, cuándo actuar y como comunicarse minimizando la improvisación y el riesgo operativo.
Mejora de la continuidad y reputación institucional
Una respuesta profesional y ordenada ante eventos protege la operación y refuerza la imagen ante clientes, reguladores y aliados estratégicos.
Priorización inteligente mediante BIA
El análisis de impacto permite enfocar los recursos en lo que realmente sostiene al negocio, evitando esfuerzos dispersos.
Escalabilidad para múltiples unidades de negocio
La solución puede replicarse y adaptarse fácilmente a diferentes áreas, sedes o países dentro de una misma organización.
Alineación con estándares internacionales
Permite adoptar marcos como ISO 22301, mejores prácticas BCM (Bussines Continuity Management) y principios de gestión del riesgo empresarial.
Industrias donde SISCON
se convierte en una pieza clave
Banca y finanza
¿Tus servicios digitales, atención al cliente o infraestructura de pagos pueden fallar incluso por minutos sin consecuencias graves?
Nuestra plataforma ayuda a prevenir fallos críticos, cumplir con regulaciones, y mantener el control operativo desde una app incluso fuera de horario.
Salud
Clínicas, hospitales y laboratorios
¿Qué sucede si se pierde acceso a historiales clínicos, sistemas de citas o resultados de laboratorio?
Nuestra solución garantiza continuidad a la atención médica, simulacros por unidad y productos activables desde el móvil en segundos.
Manufactura y cadena de suministro
¿Tienes identificadas las líneas de producción cuya interrupción impactaría entregas, costos o contratos?
Definimos los procesos críticos, entrenamos al personal y conectamos tu estrategia de continuidad con tu operación en tiempo real.
Logística, transporte y aeronáutica
¿Qué tan preparados están tus equipos para responder ante interrupciones en rutas, rastreo o sistemas de tráfico?
Automatiza tus planes de contingencia por ubicación, gestiona ventos en modalidad y mantén el control aún en operaciones distribuidas.
Retail y comercio electrónico
¿Una falla en tus servidores, punto de venta, logística puede hacerte perder ingresos o dañar la experiencia del cliente?
Te ayudamos a coordinar respuestas inmediatas desde tiendas físicas, centros de distribución o canales digitales, todo desde una única plataforma.
¿Está solución es para tu industria?
Si tu empresa opera en sectores donde detenerse no es una opción
esto es para ti
Comparativa
de los que usan SISCON y los que no
Aspecto
Visibilidad en contingencias
Activación de protocolos
Tiempos de respuesta
Simulacros y capacitación
Cumplimiento normativo
Análisis de impacto (BIA)
Coordinación multitárea
Reportes y auditoría
Experiencia del cliente/usuario final
Toma de decisiones en crisis
Con SISCON
Visión en tiempo real de impacto, acciones y responsables
Automatizada desde app móvil con rutas definidas
Inmediatos, con roles claros y comunicación estructurada
Planificados, con evidencia y trazabilidad
Cumple estándares como ISO 22301y requisitos locales
Procesos críticos priorizados con base en datos
Centralizada, con acceso por rol y unidad
Generación automática y evidencia lista para auditorías
Servicio ininterrumpido o recuperación ágil
Basada en datos, roles activos y trazabilidad
Sin plataforma
Información dispersa, decisiones tardías
Manual, dependiente de llamadas, correos o reuniones
Lentos y con improvisación operativa
Esporádicos, sin documentación formal
Alto riesgo de incumplimiento y sanciones
Supuestos generales, sin jerarquización formal
Descoordinación, silos y duplicación de esfuerzos
Recolección manual, reactiva y poco confiable
Pérdida de confianza por caídas o respuestas lentas
Intuitiva, lenta y sujeta a errores humanos
Tecnología que evoluciona con tu negocio
Nuestra plataforma ha sido diseñada desde su núcleo para integrarse sin fricciones en entornos empresariales exigentes. No es solo una solución puntual, sino un componente estratégico que puede incorporarse de forma natural a tu ecosistema tecnológico actual, sea un ERP, CRM, gestor documental u otras herramientas corporativas.
Con una arquitectura moderna, segura y modular, permite a empresas medianas y grandes aprovechar el poder de la inteligencia artificial sin sacrificar el control, la privacidad o la gobernabilidad de su información.
A diferencia de soluciones aisladas o de consumo masivo, nuestra tecnología está orientada a organizaciones que valoran la interoperabilidad, el cumplimiento normativo y la capacidad de adaptación continua.
Ya sea que estés operando en sectores regulados como salud, jurídico o financiero, o simplemente busques modernizar la gestión documental con herramientas inteligentes, te ofrecemos una plataforma que evoluciona contigo, minimiza riesgos operativos y acelera la toma de decisiones basada en conocimiento interno real.
Infraestructura en la nube
escalabilidad y disponibilidad garantizados
Movilidad real
para una respuesta inmediata
App móvil disponible para IOS y android, que actua como canal único de comunicación durante una contingencia
Permite reportes, activación de protocolos, seguimiento en tiempo real y cierre de incidentes desde cualquier lugar
Desplegada en entornos cloud con alto nivel de disponibilidad, seguridad y capacidad de crecimiento
Control de acceso por roles, autenticación robusta y cifrado de datos conforme a las mejores prácticas internacionales
Pensada en toda la organización
Una sola plataforma
Múltiples usos y una estrategia transversal de continuidad, trazabilidad y control
Escalable a múltiples áreas
Legal, Recursos Humanos, Operaciones, Atención al cliente, Cumplimiento, entre otras
No es solo una herramienta. Es una plataforma viva que evoluciona contigo, anticipa riesgos y te da el control cuando más importa
