Fidelity Génesis
Recursos
Humanos
Fidelity-Génesis es la plataforma en la nube que simplifica, organiza y potencia la gestión de Recursos Humanos.
Diseñada para empresas que buscan eficiencia
Fidelity-Genesis digitaliza tu operación, conecta a tu organización y te impulsa a avanzar con una gestión de Recursos Humanos más estratégica.
Una solución empresarial moderna
Accede desde cualquier lugar, en cualquier momento, con una solución escalable que crece contigo.
Diseñada para compañías que apuestan por la innovación
Eficiencia para equipos administrativos y una experiencia ágil para los colaboradores
Una sola plataforma, múltiples formas de operar con disponibilidad 24/7 para Recursos Humanos
Ideal para equipos de RH que necesitan control y trazabilidad desde cualquier dispositivo. Al mismo tiempo, los colaboradores pueden acceder fácilmente desde una app móvil personalizada con la identidad de tu empresa.
Fidelity Génesis
Es su plataforma integral en la nube que simplifica, organiza y potencia la gestión de Recursos Humanos.
Acceda a todas las funcionalidades clave desde un solo lugar.
Control de asistencia para múltiples locaciones
Base de datos única de empleados
Beneficios y Tramites
Vacaciones | Vales | Constancias Credenciales | Prestamos
Capacitación
Cursos | Evaluación | Reportes Plan anual
Eventos Institucionales
Planeación y control
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MAPA 360°
FIDELTY-GENESIS
Ficha de empleado
Visión 360 del estado de tu empleado, puesto, jefe, datos personales, etc
Expediente digital
Carga toda la documentación con vigencias y cumplimiento de check list normativo.
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Proceso de contratación
Control de vacantes, entrevistas, documentos y generación de contratos.
Proceso de contratación
Control de vacantes, entrevistas, documentos y generación de contratos.
App Móvil personalizada
Acceso del colaborador a su información, trámites, eventos y notificaciones.
Panel web de administración
Gestión completa por parte del área de RH con dashboards, reportes y configuración
GESTIÓN DE PERSONAL
Fidelity-Genesis automatiza la gestión integral de tu capital humano, centralizando toda la información del colaborador en una base única que da vida a todos los procesos de Recursos Humanos.
Esto elimina duplicidades, reduce errores humanos y evita dispersiones que suelen aparecer al escalar la operación.
¿Qué resuelve Fidelity-Genesis en la gestión de personal?
Contrataciones con trazabilidad total
Desde la pre-alta hasta la firma, se registra cada paso con responsable, fecha y tipo de contrato.
Base de datos única y actualizada
Integración masiva de altas, bajas y cambios mediante cargas controladas y seguras.
Ficha digital del colaborador
Toda la información relevante en un solo lugar: número de empleado, puesto, jefe directo, centro de trabajo, tipo de contrato, CURP, RFC, NSS, etc.
Estructura organizacional jerárquica
Relaciones claras entre jefaturas, áreas, centros de trabajo y regiones
Reportes de operación en tiempo real
Indicadores clave como historial de vacaciones, fechas de vencimiento, saldos y estatus directamente desde el sistema.
Control documental inteligente
Panel modular con pestañas para préstamos, pólizas, seguridad, credenciales y más, con alertas automáticas por vencimiento
Multicorporativo por diseño
Compatible con grupos empresariales que manejan múltiples razones sociales, ubicaciones y estructuras.
Resultado
Una operación centralizada y controlada, con información confiable al instante, sin depender de papeles ni cadenas humanas ineficientes.
Visibilidad total desde cualquier dispositivo, para decisiones ágiles y bien fundamentadas.
Automatiza los beneficios y trámites de tus empleados desde un solo lugar
Administra con eficiencia todos los beneficios laborales que tu organización ofrece, desde lo operativo hasta lo estratégico:
Vacaciones
Aunque comúnmente se percibe como un proceso simple, la gestión de vacaciones es una de las tareas más complejas y saturadas dentro del área de Recursos Humanos, especialmente a medida que crece la plantilla.
Fidelity-Genesis resuelve este reto de forma completa, digitalizando el proceso de principio a fin y adaptándose a las políticas y estructuras particulares de cada organización.
Considera variables como:
-
Días feriados internos o definidos por la empresa.
-
Días de vacaciones legales + días adicionales otorgados por política interna.
-
Acuerdos contractuales con personal estratégico (días fijos negociados).
-
Reconocimiento de antigüedad previa al ingresar a la organización.
-
Vencimiento diferenciado según el tipo de empleado o nivel jerárquico.
¿Qué resuelve Fidelity-Genesis?
Cálculo automático de días de vacaciones según antigüedad, vigencia o acuerdos especiales.
Asignación dinámica de días al saldo de cada colaborador.
Consulta y solicitud desde la app móvil o web, con visualización del saldo en tiempo real.
Flujo de aprobación jerárquico configurable, incluyendo líderes, directores y personal de RH.
Cancelación con devolución automática al saldo disponible.
Control de vencimiento con base en las políticas de cada organización.
Restricciones por temporada o continuidad operativa, para áreas críticas o fechas clave.
Constancias
Fidelity-Genesis automatiza al 100% la generación de constancias laborales, permitiendo a cada colaborador consultarlas y descargarlas desde su celular o portal web, en cualquier momento.
Los formatos son completamente personalizables, adaptándose a la identidad de la empresa y al tipo de constancia requerida, lo que convierte este módulo en un verdadero sistema de autoservicio eficiente para todo el personal.
Constancias disponibles de forma automática:
-
Constancia laboral general
-
Constancia de antigüedad
-
Constancia de puesto y horario (útil para trámites escolares o familiares)
Seguridad y control en constancias sensibles
Sabemos que algunas constancias contienen datos delicados que requieren mayor control. Por ello, Fidelity-Genesis permite establecer flujos de revisión, autorización y liberación supervisada, garantizando trazabilidad y seguridad sin renunciar a la automatización.
Constancias con control especial
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Constancias con percepción salarial
-
Constancias con bonos o compensaciones
-
Constancias para procesos internos de toma de decisiones corporativas
Préstamos al colaborador
Fidelity-Genesis entiende que, si tu empresa ya administra préstamos al personal, lo que necesitas no es reinventar el proceso, sino optimizar su control, seguimiento y comunicación.
Este módulo parte de la información que ya tienes, y la transforma en valor directo para los colaboradores beneficiarios, automatizando la consulta, el calendario y la trazabilidad del préstamo.
Para el colaborador
-
Estado de cuenta actualizado y disponible 24/7.
-
Calendario con fecha del último y próximo pago.
-
Visualización de campañas de liquidación anticipada, si aplica por políticas internas.
-
Comunicaciones clave directamente desde el área de RH.
-
Formatos de consulta o seguimiento en modo autoservicio.
Para el área de Recursos Humanos
-
Gestión de actualización del estado de cuenta, con opción de conexión automática o carga masiva.
-
Carga única de documentos o comunicados, que el sistema distribuye automáticamente a todos los beneficiarios.
Capacitación
Fidelity-Genesis centraliza y automatiza el ciclo completo de formación interna de tu organización. Desde la creación de cursos hasta la asignación, seguimiento y evaluación de participantes, todo queda estructurado bajo una lógica clara, trazable y completamente digital. Esto se traduce en cumplimiento normativo, desarrollo profesional continuo y una gestión sin fricciones para el área de RRHH.Fidelity Genesis te garantiza control en todas las etapas:
Para planeación
Configuración estructurada de cursos
Define tipo de curso (normativo, técnico, inducción), requisitos, descripciones, calificación mínima, agrupamiento por fechas y costo. Todo en una misma vista, editable y adaptable según el programa.
Temario por módulos y temas
Crea contenidos paso a paso, con folio único por tema y control de versiones. Cada curso puede crecer o ajustarse con facilidad.
Asignación de grupos e instructores
Relaciona fácilmente instructores, horarios, zonas horarias y grupos de colaboradores. El sistema mantiene orden y conexión entre fechas, responsables y asistentes.
Inscripción y control de convocatorias
Motor de control formativo por filtros inteligentes
La plataforma no solo administra cursos: te permite decidir, segmentar y actuar con precisión quirúrgica. Puedes filtrar y asignar formaciones por:
-
Fechas de ingreso
-
Departamento, puesto o empresa
-
Jefes y regionales
-
Cursos ya tomados o pendientes
-
Estatus de evaluación (aprobado / reprobado)
Todo esto centralizado y sin Excel, directamente en la nube, con trazabilidad total.
Ideal para cumplimiento de normativas, auditorías internas, planes de carrera y formación estratégica por perfil.
Reportes en tiempo real
Consulta participantes, cumplimiento, calificaciones y asistencia, con trazabilidad completa. Ideal para auditorías o validaciones internas.
Compatible con estructuras multicorporativas
Puedes operar múltiples razones sociales, sedes o regiones dentro del mismo entorno de capacitación, sin perder control ni claridad.
Fidelity-Genesis ejecuta
con precisión cada jornada de capacitación:
Envío automático de correos de inscripción
Al confirmar el grupo, el sistema genera invitaciones automáticas con fechas, horarios y enlaces de conexión. Cada colaborador recibe su curso asignado, y su jefe directo es notificado para dar seguimiento.
Recordatorios y alertas según comportamiento
Días antes del curso, los asistentes reciben recordatorios vía correo electrónico. En caso de inasistencia, se envían notificaciones específicas con seguimiento para evitar reincidencia. Todo esto sin intervención manual.
Operación multigrupo y multiempresa
Administra jornadas paralelas por área, empresa o sede con independencia operativa, pero visión consolidada. Todo dentro de la misma interfaz.
Exportación inmediata de evidencias
Asistencias, calificaciones, incidencias y observaciones quedan listas para descarga en PDF o Excel. Ideal para procesos de auditoría o control interno.
Captura flexible de calificaciones
Cada instructor (interno o externo) tiene acceso seguro al sistema para registrar calificaciones directamente.
Además, pueden participar múltiples instructores por curso, dividiendo la carga por sesiones, módulos o turnos, sin perder trazabilidad ni control.
Fidelity pone en tus manos el desempeño por jornada, área o responsable, y tener visibilidad inmediata de quién aprobó o no, incluyendo comentarios por participante.
Las calificaciones se ligan automáticamente a los criterios de aprobación definidos por la empresa (por ejemplo, mínima de 8) y permiten acciones automáticas como:
-
Registro de aprobación/desaprobación
-
Emisión de constancias
-
Reasignación a cursos de refuerzo
-
Generación de reportes por grupo, departamento o empresa
Control administrativo de costos de capacitación
El sistema permite registrar, organizar y visualizar todos los costos asociados a cada curso o grupo, con enfoque en seguimiento administrativo del área de RH.
Con Fidelity Genesis, puedes:
-
Registrar costos adicionales asociados a cada evento formativo.
-
Agregar descripciones detalladas, fechas, responsables y comprobantes.
-
Cargar facturas o archivos relacionados cuando se trata de instructores externos u otros servicios contratados.
-
Incluir comentarios y seguimiento interno para justificar, explicar o documentar gastos específicos.
-
Generar reportes exportables (XLS o impresión directa) para tener trazabilidad completa por grupo, curso, o tipo de gasto.
Esto permite al área de Capital Humano llevar un control ordenado y auditable de los recursos invertidos en desarrollo organizacional, sin depender de herramientas externas.
Fidelity Genesis transformará tu capacitación en una formación interna alineada, medible y completamente digital.
Fortalece el cumplimiento normativo, el desarrollo profesional de tu equipo y el control operativo de RH, sin sumar carga administrativa innecesaria.
Salud y bienestar
Fidelity Genesis cuenta con un módulo especializado en prestaciones médicas empresariales, diseñado para compañías que ofrecen servicios de salud a sus colaboradores.
Este módulo permite a Recursos Humanos coordinar y supervisar tres áreas fundamentales del bienestar corporativo: consultas médicas, asesorías nutricionales y campañas de vacunación, todo desde una sola plataforma digital.
Consultas médicas
El módulo de Consultas Médicas de Fidelity Genesis centraliza toda la atención médica de la empresa, brindando un servicio eficiente, organizado y totalmente digital.
Permite administrar médicos internos o externos, controlar agendas, registrar diagnósticos y dar seguimiento clínico a cada colaborador, desde cualquier dispositivo y con total trazabilidad.
Principales funciones
División de médicos por especialidad (general, nutrición, psicología u otras)
El sistema permite clasificar y asignar médicos por tipo de servicio o especialidad.
Cada médico cuenta con su propio perfil operativo, lo que facilita distribuir la carga de trabajo, dar seguimiento a la demanda por tipo de consulta y ofrecer atención más personalizada a los colaboradores.
Administración de personal interno y externo, con control de perfiles, horarios y disponibilidad
Fidelity Genesis permite integrar tanto médicos internos de planta como especialistas externos, gestionando horarios, turnos y permisos desde una sola interfaz.
El área de RH puede visualizar disponibilidad, bloquear horarios o reasignar profesionales sin perder control ni historial.
Agenda digital de citas, con confirmaciones y recordatorios automáticos
Los colaboradores pueden agendar citas directamente desde el portal o la app, mientras el sistema envía confirmaciones automáticas por correo o notificación interna.
Los recordatorios previos reducen ausentismo y garantizan mejor aprovechamiento del tiempo médico.
Notas de consulta y seguimiento clínico centralizado
Cada atención queda documentada con notas médicas y observaciones.
Estas se almacenan en el expediente digital del colaborador, accesible únicamente para personal autorizado, cumpliendo con políticas de confidencialidad y control interno.
De esta forma, la empresa puede llevar un seguimiento histórico de la salud laboral sin depender de registros en papel.
Restricciones o validaciones automáticas según políticas de elegibilidad o beneficios
Cada atención queda documentada con notas médicas y observaciones.
Estas se almacenan en el expediente digital del colaborador, accesible únicamente para personal autorizado, cumpliendo con políticas de confidencialidad y control interno.
De esta forma, la empresa puede llevar un seguimiento histórico de la salud laboral sin depender de registros en papel.
Reportes automatizados y trazabilidad completa
La plataforma genera reportes dinámicos que ofrecen una visión 360° del servicio médico:
Consultas por colaborador, área o periodo, para identificar frecuencia o necesidades recurrentes.
Desempeño médico y tiempos de atención, con métricas de eficiencia por profesional o tipo de consulta.
Indicadores de salud laboral, útiles para estrategias preventivas y toma de decisiones.
Valor para la organización
El módulo de Salud y Bienestar de Fidelity Genesis transforma la gestión médica en un proceso preventivo, medible y humano, brindando a las empresas control total y a los colaboradores una experiencia de atención integral.
Con Fidelity Genesis los reportes llegan solos, las citas se coordinan solas y los datos están siempre listos. Así es como Fidelity Genesis convierte los dolores de cabeza de RRHH en procesos simples, visibles y bajo control.
Campaña de vacunación
En Fidelity Genesis, las campañas de vacunación se gestionan de manera integral, garantizando control, trazabilidad y cumplimiento en cada etapa.
Ideal para programas corporativos de prevención —como COVID-19, influenza o esquemas estacionales—, este módulo permite planificar, ejecutar y medir cada jornada desde un solo entorno digital.
Automatización total, control sin fricciones
Control de inventario de vacunas y lotes aplicados
Cada dosis es registrada digitalmente.
El sistema alerta sobre disponibilidad, evitando desperdicio o sobreasignación de vacunas.
Registro y selección de candidatos por área, sede o perfil
El módulo permite segmentar y filtrar participantes según criterios definidos por la organización: puesto, antigüedad, sede, nivel de riesgo o exposición.
Esto asegura que las vacunas lleguen primero a quienes más lo necesitan, optimizando recursos y cobertura.
Gestión de ubicaciones y jornadas de aplicación
Fidelity Genesis centraliza la información logística: sedes, horarios, responsables y número de dosis por punto de aplicación.
Cada jornada queda registrada y validada, con capacidad para administrar múltiples campañas simultáneamente en distintas ubicaciones.
Administración de citas con recordatorios automáticos
El sistema genera citas personalizadas y envía confirmaciones por correo o notificación interna.
Los colaboradores reciben alertas previas y pueden reagendar en caso de conflicto, reduciendo ausencias y desorganización durante la jornada.
Reportes consolidados sobre cobertura, asistencia y resultados de la campaña
Al finalizar cada jornada, el sistema genera reportes automáticos que muestran:
-
Cobertura total y porcentaje de participación.
-
Vacunas aplicadas por sede, área o grupo de riesgo.
-
Lotes utilizados y pendientes de aplicación.
-
Evidencia digital de cada registro para auditorías o reportes institucionales
Eventos especiales
Organización total desde un solo lugar
Fidelity-Genesis transforma la ejecución de eventos institucionales en una experiencia ordenada, medible y visualmente alineada con tu cultura organizacional. Desde la planeación hasta la entrega de resultados, el sistema te da control total sin sumar carga operativa al equipo de RH.
Imagen y concepto
Diseñamos el arte y la comunicación de cada evento conforme a la identidad de la organización, con flexibilidad para adaptarlo a enfoques ejecutivos, temáticas festivas o actividades de alto impacto.
Ejemplos de eventos: Día de las Madres, Día del Padre, posadas, cenas navideñas, aniversarios corporativos, convenciones anuales, lanzamientos internos, entre otros
Preparación
Fidelity-Genesis permite configurar todos los elementos previos al evento:
Apertura de fechas: define cuándo se pueden inscribir los invitados o cuándo se activa la visibilidad del evento.
Control de inscripciones: segmenta quién puede registrarse, bajo qué condiciones y con qué tipo de acceso.
Tipos de invitado: VIP, Generales, Dirección, Proveedores, etc.
Boleto extendido: permite a ciertos invitados agregar acompañantes o entradas adicionales según permisos predefinidos.
Restricciones automatizadas: bloqueos por perfil, antigüedad o dependencia.
Organización
Fidelity Genesis centraliza todos los elementos logísticos de tus eventos en un entorno digital que permite mantener control, orden y trazabilidad, sin necesidad de recurrir a múltiples plataformas o proveedores aislados.
Desde el portal puedes administrar:
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Vuelos y conexiones aéreas: Registro de itinerarios, asignación por tipo de invitado (VIP, nacional, internacional) y compatibilidad con la agenda del evento.
-
Transporte terrestre: Asignación de traslados por grupo, ruta o horario. Configura traslados entre aeropuerto, hotel y sede del evento, con visibilidad de asistentes por vehículo o chofer.
-
Gestión de hospedaje y estancias: Reserva, asignación de habitaciones y control de check-in/check-out para cada invitado. Ideal para eventos que contemplan noches fuera de la ciudad o experiencias prolongadas.
-
Agenda oficial del evento: Carga las actividades por día, hora, sede y responsable. Permite que cada invitado vea su propia ruta o agenda personalizada desde el portal o la app.
-
Actividades especiales: Configura sesiones VIP, reuniones ejecutivas, experiencias recreativas o dinámicas masivas. El sistema controla invitación, confirmación y acceso.
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Sesiones de trabajo: Planea mesas de diálogo, talleres o actividades formativas con visibilidad por grupo, lugar, materiales requeridos y objetivos de la sesión.
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Preguntas frecuentes y logística general: Carga anticipadamente respuestas para dudas comunes (¿cómo llegar?, ¿dónde me registro?, ¿a qué hora es la cena?, etc.) y mantén al staff informado para resolver en sitio sin improvisaciones.
Ejecución
Control de acceso en sitio
A través de la app móvil Fidelity, el staff puede escanear QR personalizados para:
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Validar entrada por actividad
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Confirmar asistencia a segmentos clave
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Autorizar entrega de souvenirs, kits o materiales
-
Todo esto sin necesidad de comprar lectores o sistemas externos.
Comunicación en tiempo real
Envía notificaciones push durante el evento a grupos específicos o a todos los asistentes:
– Cambios de agenda, ubicaciones, avisos de transporte o rifas.
Rifas y sorteos inteligentes
Sistema de rifas aleatorias en vivo con filtros automáticos por tipo de invitado, asistencia o criterios predefinidos.
Comunicación en tiempo real
Envía notificaciones push durante el evento a grupos específicos o a todos los asistentes:
– Cambios de agenda, ubicaciones, avisos de transporte o rifas.
Rifas y sorteos inteligentes
Sistema de rifas aleatorias en vivo con filtros automáticos por tipo de invitado, asistencia o criterios predefinidos.
“Convierte cada evento en una experiencia estratégica:
impecable para tus invitados, medible para tu equipo y memorable para la dirección.”
Beneficios clave a nivel negocio
Centralización de procesos
Todos los módulos de RH en una sola plataforma: evita dispersiones, duplicidad y errores operativos.
Disponibilidad 24/7 en la nube
Acceso desde cualquier dispositivo y lugar, ideal para organizaciones con múltiples ubicaciones o esquemas híbridos.
Mejora en la experiencia del colaborador
Acceso personalizado vía app móvil para autogestión, trámites y comunicación interna efectiva.
Toma de decisiones basada en datos
Dashboards ejecutivos, reportes y trazabilidad que permiten monitorear en tiempo real el estado operativo de RH.
Cumplimiento normativo y orden institucional
Módulos especializados (constancias, expedientes) que garantizan orden y auditoría documental.
Escalabilidad y adaptabilidad
Se ajusta al crecimiento, estructura y cultura de cada empresa, sin necesidad de desarrollos externos complejos.
Beneficios clave a nivel económico
Reducción de costos operativos
Menor necesidad de personal administrativo para tareas repetitivas o manuales.
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Ahorro en papelería y logística
Digitalización completa de trámites y expedientes: cero impresiones, traslados o tiempos muertos.
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Disminución de errores y retrabajos Automatización que evita omisiones en vacaciones, préstamos, reportes o procesos clave.
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Mejora en retención al visibilizar beneficios
El acceso claro y directo a sus beneficios, trámites y actividades fomenta el compromiso del colaborador y reduce la intención de rotación.
Inversión escalonada y flexible Inversión escalonada y flexible Sistema SaaS (Software como Servicio): sin infraestructura física, con mantenimiento incluido y costo mensual predecible.
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Mayor retorno sobre programas de RH
Al tener visibilidad y control, se optimizan campañas, capacitación y beneficios, logrando mayor impacto con menos recursos
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